二次元の発色と輝く瞳をあなたに カラーコンタクト通販専門 エティア

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発送方法について

エティアの商品は兵庫県からヤマト運輸にてネコポス、宅急便にて発送させて頂きます。
(発送業者は予告なく変更する場合がございます)
お客様へのお届けは離島など一部の地域を除き、
発送日の翌日または翌々日のお届けとなります。

送料について

ネコポス(送料無料 全国一律)
宅急便 (送料550円(税込) 全国一律)
お買い物の商品合計金額が5,500円以上(税込)の場合は送料が無料となります。
※宅急便の場合、沖縄、その他離島への配送はお買い物の商品合計金額に関わらず、別途 1,100円(税込)の送料をご負担頂いております。
恐れ入りますが、予めご了承下さいますようお願いいたします。
※代金引換の場合、代引手数料が別途330~660円(税込)が加算されます。
※ネコポスでの発送は代引きでの発送ができませんのでご注意ください。代引きをご希望の場合は、宅急便をご選択ください。

海外のお客様へお知らせ

・コンタクトレンズの海外発送は行っておりません
・海外のお客様には、処方箋をご提出頂く場合がございます

返品・キャンセルについて

1.返品について
返品・交換は箱未開封のものに限らせて頂きます。
10日以降に到着の場合は、ご返品をお受け致しかねます。
お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様のご負担でお願い致します。
破損、欠品等の不良品につきましては、送料は当店で負担させて頂きます。

2.返品送料について
こちらは商品に破損などの不備があった場合などを除いて、 返送の送料はお客様負担となります。
ご了承ください。

3.交換送料について
交換の場合は、返送品がお客様負担、交換品発送送料はエティア負担。
※交換は箱未開封のものに限らせていただきます。

個人情報のお取り扱いについて

お客様の個人情報は本サイトの販売活動のみに使用させて頂きます。
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当方からの販売促進活動としてお客様へ積極的にご連絡をさせて頂く事はございません。
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お電話でのお問合わせは月曜-金曜日 10時-16時まで承っております。
メールでのお問合わせは24時間受付しておりますが、
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TEL:079-289-0202 メール:customer@etia.jp

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