特定商取引に関する法律に基づく表記 : 送料無料 即日発送 Etia-エティア- 公式カラーコンタクト専門店, カラーコンタクト

二次元の発色と輝く瞳をあなたに カラーコンタクト通販専門 エティア

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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社 クラッセ
販売責任者 柳澤 到宏
所在地 〒670-0844 兵庫県姫路市城東町野田1-3
お問合せ電話番号 079-289-0202
email customer@etia.jp(日本語、中文(簡体)、English、Korean)
許認可 高度管理医療機器等販売業許可 許可番号 姫高 第 407 号
ご注文方法 E-mail、または本サイト内からのお申し込みとなります。
販売価格 本サイトに記載されている価格、もしくは問い合わせによって決定いたします。
販売価格に含まれるもの 商品代金、消費税
商品代金以外に必要な代金 送料、振込送金手数料、代引き手数料
消費税 内税となっております。
引渡し時期 営業日13時までにご入金確認ができたご注文、
営業日の15時までのご注文(代引、クレジットカード決済の場合)は
即日発送させて頂きます。
該当のお時間以降のご注文ご入金は、翌営業日の発送とさせて頂きます。
返品規定 商品到着後10日以内にお願いいたします。
不良品の取り扱い 交換、もしくは再製作いたします。 開封着用したものに関しては原則として返品は受け付けておりませんが、個別対応いたしますので、お問合せください。
返品交換送料 当社責任の場合は無料、それ以外はお客様負担とさせていただきます。
お支払い方法 銀行振り込み(楽天銀行、ゆうちょ銀行)、代金引換、クレジットカード、
海外のお客様 コンタクトレンズの海外発送は行っておりません。
海外のお客様には、処方箋をご提出頂く場合がございます。
お支払い期限 銀行振り込みの場合:ご注文後1週間以内にお願いいたします。
エティア日本倉庫 〒670-0844 兵庫県姫路市城東町野田1-3
TEL:079-289-0202
受付時間10:00~16:00
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お支払方法について

以下のお支払方法がご利用頂けます。
・代金引換
・銀行振込
・クレジットカード決済

発送方法について

エティアの商品は兵庫県からヤマト運輸にてネコポス、宅急便にて発送させて頂きます。
(発送業者は予告なく変更する場合がございます)
お客様へのお届けは離島など一部の地域を除き、
発送日の翌日または翌々日のお届けとなります。

送料について

ネコポス(送料無料 全国一律)
宅急便 (送料550円(税込) 全国一律)
お買い物の商品合計金額が5,500円以上(税込)の場合は送料が無料となります。
※宅急便の場合、沖縄、その他離島への配送はお買い物の商品合計金額に関わらず、別途 1,100円(税込)の送料をご負担頂いております。
恐れ入りますが、予めご了承下さいますようお願いいたします。
※代金引換の場合、代引手数料が別途330~660円(税込)が加算されます。
※ネコポスでの発送は代引きでの発送ができませんのでご注意ください。代引きをご希望の場合は、宅急便をご選択ください。

海外のお客様へお知らせ

・コンタクトレンズの海外発送は行っておりません
・海外のお客様には、処方箋をご提出頂く場合がございます

返品・キャンセルについて

1.返品について
返品・交換は箱未開封のものに限らせて頂きます。
10日以降に到着の場合は、ご返品をお受け致しかねます。
お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様のご負担でお願い致します。
破損、欠品等の不良品につきましては、送料は当店で負担させて頂きます。

2.返品送料について
こちらは商品に破損などの不備があった場合などを除いて、 返送の送料はお客様負担となります。
ご了承ください。

3.交換送料について
交換の場合は、返送品がお客様負担、交換品発送送料はエティア負担。
※交換は箱未開封のものに限らせていただきます。

個人情報のお取り扱いについて

お客様の個人情報は本サイトの販売活動のみに使用させて頂きます。
お客様からお申し込み頂いたニュースレター(メールマガジン)以外に、
当方からの販売促進活動としてお客様へ積極的にご連絡をさせて頂く事はございません。
但し、本サイトの運営上必要なご連絡の場合を除きます。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し、管理しており、
官公庁等の公的機関から法律に定める権限に基づく開示を求められた場合以外は、
事前の同意なく、第三者への開示はいたしません。

お問い合わせについて

お電話でのお問合わせは月曜-金曜日 10時-16時まで承っております。
メールでのお問合わせは24時間受付しておりますが、
営業時間外の場合は翌営業日以降の対応となる場合がございます。
また、日曜日は休業日となります。

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ご注文をされたお客様は「注文番号」を併せてご記入ください。
それらの記載のない場合、ご返答できない場合がございます。

TEL:079-289-0202 メール:customer@etia.jp

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